La Representación Departamental de la Defensoria del Pueblo en
Santa Cruz ha realizado una evaluación de la situación de los derechos humanos
en el primer semestre del 2012; ha destacado que se recibieron 238 quejas en
este período de las cuales 159 han sido concluidas. El balance arroja
resultados que deben tomarse en cuenta y en los que la institución se
compromete a seguir trabajando:
Alcaldía, institución más denunciada y la Seguridad
social es el derecho más vulnerado
Son 34 personas que han sentado sus quejas en la Representación Defensorial
contra el Gobierno Municipal de Santa Cruz de la Sierra, referidas a distintas
acciones que afectan los derechos humanos como el de la petición, a la salud,
existen malos tratos, discriminación y otras situaciones negativas, por ello,
encabeza la lista de las instituciones más vulneradoras en el primer semestre
del presente año.
Por otra parte, la seguridad social es el derecho más vulnerado, con 32
casos que se han registrado. Este derecho se refiere a la protección que las
personas deben tener ante circunstancias previstas e imprevistas, permanentes o
temporales que disminuyan su capacidad económica y frente a las cuales existen
o deberían existir mecanismos precautorios, de ahí que existen casos por falta
de supervisión o sanción a los actos que entorpecen o limitan el derecho a la
renta de vejez, invalidez o muerte, además de los beneficios que se deben gozar
por prenatal y post natal, por negar atención de salud, por demoras en trámites
de afiliación y de jubilación, falta de pago o limitaciones indebidas al pago
de pensión de vejez u otras prestaciones sociales en todo tipo de seguros. El
Sistema Nacional de Repartos es la principal institución denunciada en relación
a este derecho.
Un segundo bloque de instituciones más denunciadas lo constituyen el
Comando Departamental de la Policía, Tribunal Departamental de Justicia y
Ministerio Público, sumando todas ellas 63 casos presentados, principalmente
referidos a retardación de justicia, dilaciones, el debido proceso, petición,
detenciones indebidas, maltrato físico y psicológico y otros, es decir, todas
las acciones de abuso en este derecho que se refiere al no imponer la
obligación de observar todas las garantías mínimas en todo tipo de Tribunal
bajo la jurisdicción del Estado, no tener acceso a la justicia ni a un trato
justo en caso de ser víctima de delito, permitir, mantener y no corregir
prácticas administrativas y judiciales que obstaculizan el acceso efectivo de
las víctimas o no tener acceso a la defensa.
La relación de los casos registrados en la oficina defensorial en cuanto a
los derechos tiene el siguiente esquema, habiendo recibido la mayoría de ellos,
una gestión a favor de su restitución como derecho:
SEGURIDAD
SOCIAL
|
32
|
RESPUESTA Y
RESOLUCION
|
30
|
JURISDICCION
APROPIADA
|
26
|
D. A
EXIGIR RESPONSABILIDAD DE LOS ACTOS ADM. PUBL.
|
25
|
DERECHOS EN EL
TRABAJO
|
20
|
INTEGRIDAD.
FISICA, PSICOLOGICA Y
MORAL.
|
18
|
GARANTIAS
MINIMAS
|
14
|
PERSONALIDAD
JURIDICA
|
13
|
NIÑEZ
|
9
|
OTRAS
VARIAS CON 7 o menos
de
|
7
|
En la evaluación realizada también aparece como vulnerados, el DERECHO A LA
RESPUESTA Y RESOLUCION que se refiere a la solicitud verbal o escrita que se
presenta ante un servidor público o ante particulares que prestan servicios
públicos, con el fin de requerir su intervención, información, adopción de
medidas u otra situación. Quien recibe una petición está obligado a responder
oportuna, adecuada, y efectivamente, esclareciendo las interrogantes de
quien consulta. En este caso, la Alcaldía Municipal de Santa Cruz, la UAGRM,
Ministerio de Gobierno, Ministerio de Salud figuran como las instituciones del
Estado que acumulan más casos de la falta de respuestas a los pedidos del
ciudadano.
Otro dato que preocupa y que se destaca es el DERECHO EN EL TRABAJO referido
a las condiciones, calidad o circunstancias que garantizan un trabajo con trato
digno y equitativo. Las acciones que vulneran este derecho y que han sido
conocidas son falta de efectividad de recursos legales en caso de violaciones
al Derecho en el Trabajo por parte del Estado o empresas, destitución de cargos
públicos sin cumplir las normas que regulan la administración pública, despidos
sin cumplir normas previstas en la Ley General del Trabajo; además de negar,
retrasar o retener ilegalmente el salario, realizar descuentos u obligar a
ceder parte del salario. Las instituciones denunciadas son la Alcaldía
Municipal, Servicio de Impuestos Nacionales, SEDUCA, Gobernación, Caja Nacional
de Salud, entre otras.
Respecto a esta evaluación de la gestión que ha venido realizando la Representación Defensorial en Santa Cruz, Hernán Cabrera señaló
que se siguen repitiendo las instancias de abuso de los derechos, aunque hay
cada día hay más población que exige sus derechos, se mantienen conductas y
espacios de vulneración: “Seguiremos trabajando para erradicar estas
situaciones, lugares y actitudes que vulneran derechos humanos; seguiremos
trabajando para que el servicio público mejore, que ninguna autoridad haga uso
del cargo público como ejercicio de poder, sino mas bien coadyuve a una
mejor labor de su institución”, dijo Cabrera.